|
Bezorging
Bezorgen
Toko Tjin heeft uw bestelling met de grootste zorg uitgevoerd en streeft naar een uitstekende kwaliteit voor alle artikelen die u ontvangt.
Nadat uw bestelling door ons is klaargemaakt voor verzending wordt het pakket overgenomen door:
Zij zorgen voor de verdere afhandeling van uw bestelling.
Het kan natuurlijk gebeuren dat in dit proces wat mis gaat. Hiervoor hebben wij de volgende helpteksten gemaakt zodat u snel en overzichtelijk kunt zien wat u kunt doen wanneer iets niet naar wens is.
Ook vindt u hier onderwerpen zoals levertijd, bezorgkosten e.d.
Wat zijn de bezorgkosten?
Voor binnen Nederland gelden volgende prijzen:
|
gewicht
|
bezorgkosten
|
|
|
|
van 0 tot 10 kg
|
€ 7,75
|
|
van 10 tot 30 kg
|
€ 13,95
|
|
|
|
U kunt de bestelling ook kosteloos ophalen.
Voor buiten Nederland gelden volgende prijzen:
groep 1: België, Luxemburg, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Oostenrijk, Spanje, Verenigd Koninkrijk (UK),Zweden
van 0 tot 2kg €14,10
van 2 tot 5kg €20,50
van 5 tot 10kg €26,20
van 10 tot 20kg €35,10
van 20 tot 30kg €41,58
groep 2: Ierland, Noorwegen, Portugal, Slovenië, Slowakije, Griekenland, Zwitserland,Hongarije,Finland.Polen,Roemenie
van 0 tot 2kg €19,80
van 2 tot 5kg €26,00
van 5 tot 10kg €32,20
van 10 tot 20kg €42,30
groep 3: Verenigd State (US), Zuid Afrika (South Africa)
van 0 tot 2kg €25,10
van 2 tot 5kg €35,20
van 5 tot 10kg €58,10
van 10 tot 20kg €105,10
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Zie pagina levertijden
U ontvangt automatisch een bericht per email wanneer uw bestelling bij ons vertrekt.
Er wordt op alle dagen bezorgd, behalve op zon- en feestdagen. Bepaalde postzendingen met aanvullende diensten worden niet op zaterdag besteld.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?
Als een zending tijdens de bestelling niet kan worden uitgereikt, dan wordt bij de geadresseerde een kennisgeving achtergelaten. De meeste zendingen worden volgens de onderstaande tabel nog eens besteld (uitgezonderd bijzondere lokale omstandigheden).
|
1e bezorging
|
2e bezorging
|
|
Dinsdag
|
Woensdag tussen 9:00 en 21:30 uur
|
|
Woensdag
|
Donderdag tussen 9:00 en 21:30 uur
|
|
Donderdag
|
Vrijdag tussen 9:00 en 21:30 uur
|
|
Vrijdag
|
Zaterdag overdag
|
|
Zaterdag
|
Maandag overdag
|
Lukt de 2e bezorging ook dan niet, dan wordt de postzending in bepaalde gebieden bij uw naaste buren aangeboden (waar u ook een kennisgeving van krijgt) of op de dichtstbijzijnde postvestiging afgegeven. Daar kan de zending nog gedurende drie weken worden afgehaald. Aan de hand van uw barcode kunt u terugvinden op welke postvestiging uw pakketje ligt, tevens heeft u deze barcode nodig om het pakketje mee te mogen nemen. Op verzoek van de geadresseerde kan de zending ook nogmaals worden bezorgd of naar een andere postvestiging worden doorgestuurd om daar te worden afgehaald.
Bel hiervoor het nummer 058-2333333 en geef uw barcode door. Of anders 0900-0570 (45 cpm).
Kan ik ook op mijn werk laten bezorgen?
Dat kan, dit doet u door op onze adresgegevenspagina het factuur- en bezorgadres beide in te vullen. Bij het bezorgadres vult u dan het adres van uw werk in, vergeet daarbij niet uw naam in te vullen zodat ze op uw werk ook weten voor wie het pakketje is.
Kan ik een leverdag opgeven?
U kunt een leverdag opgeven zodat u op die datum de bestelling afgeleverd krijgt, dit doet u op de pagina waar u de betaalmethode kiest. U kunt tot ongeveer 4 weken vooruit een leverdatum aangeven.
Vragen:
Neem contact op met ons.
e-mailen naar: tokotjin@hotmail.com
|
|
